Politique de remboursement et de retour – SOUKAYNA

Chez SOUKAYNA, on veut que vous soyez contents de vos bonnettes ! Cependant, en raison de la nature de nos produits, nous n’acceptons pas les retours et aucun remboursement ne sera effectué. Nous vous prions donc de bien vérifier votre choix avant de finaliser votre achat.

Conditions d’achat

• Les bonnettes doivent être choisies avec soin, car une fois la commande passée, elle est définitive.
• Nous vous encourageons à lire attentivement la description de chaque produit et à nous contacter pour toute question avant de passer commande.

Articles défectueux Si votre bonnette présente un défaut de fabrication, contactez-nous immédiatement. Dans ce cas, nous examinerons la situation et, si le défaut est avéré, nous vous enverrons une nouvelle bonnette ou nous vous proposerons un remboursement, selon votre préférence.

Articles personnalisés Les bonnettes personnalisées ne peuvent pas être retournées ni remboursées, sauf en cas de défaut de fabrication.

Questions ? Si vous avez des questions, n’hésitez pas à nous contacter :

SOUKAYNA

Adresse : 123 Rue de la Bonnette, 75000 Paris
Téléphone : 01 23 45 67 89
Email : contact@soukayna.com

Nous sommes là pour vous aider et nous voulons que vous soyez satisfaits de votre expérience chez SOUKAYNA !